Spedizione e resi

consegna

Il tuo ordine verrà spedito il prima possibile dopo aver ricevuto il pagamento. In media, ciò avviene entro 2-5 giorni lavorativi. A seconda del corriere selezionato e delle opzioni specificate, il pacco viene offerto o consegnato. Si prega di notare che non possiamo modificare l'indirizzo di consegna una volta che l'ordine è stato spedito.

Ritorno

Il tuo acquisto è soggetto a un diritto di recesso di 14 giorni. Dal momento in cui ricevi la consegna della merce , hai 14 giorni di tempo per rispedirci l'articolo o per restituirlo. All'interno di ciò puoi controllare l'articolo se non diversamente specificato. È possibile restituire l'acquisto senza fornire una motivazione entro il periodo di preavviso. Gli articoli ridotti possono essere restituiti.

Si prega di restituire gli articoli per posta o di persona presso un negozio ufficiale (dettagli vedi sotto).

In relazione al miglioramento della qualità dei nostri servizi, vorremmo ovviamente scoprire perché desideri restituire un articolo. Puoi indicarlo sul modulo di reso.

In nessun caso l' articolo può essere utilizzato più del necessario per determinarne il corretto funzionamento. Non devi lavare o asciugare l' articolo. Inoltre, l'originale Eti mosto kett e nto non sono stati entfer e lui non deve avere alcun nuovo, creato da test, i danni.  

Procedura di reso

Le seguenti regole si applicano a un reso:

Come accennato, hai 14 giorni di tempo dal momento della consegna della merce per restituirci l'articolo. Le spese di restituzione sono a tuo carico. ooko rimborserà questi costi solo se hai ricevuto l'articolo sbagliato o se l'articolo è già stato consegnato danneggiato.

Se si opta per un annullamento completo, si prega di rispedire l'ordine completo. Riceverai quindi un rimborso entro 7 giorni dall'importo dell'acquisto che ci hai pagato, comprese le spese di spedizione pagate a noi. Se hai scelto un'opzione di spedizione più costosa, ti verranno rimborsate solo le tariffe per l'opzione di spedizione standard.

Se decidi di revocare parzialmente il tuo consenso, ti preghiamo di restituire solo uno o più articoli. Ti verrà quindi rimborsato l'importo che ci hai pagato entro 7 giorni.

Rimborseremo i soldi sul conto da cui ci hai pagato.

In nessun caso l'articolo può essere utilizzato più del necessario per determinarne il corretto funzionamento. Non devi lavare o asciugare l'articolo. Anche l'etichetta originale non deve essere stata rimossa e non deve mostrare alcun nuovo danno causato dal test.